- Anasayfa
- Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Servis, bakım, garanti ve randevu süreçleri hakkında en çok merak edilenler.
Gelebilirsiniz, ancak yoğunluk nedeniyle bekleme süresi oluşabilir. Online randevu formumuzu doldurduğunuzda size uygun saat için lift ve teknisyen ayrılır, işlem çok daha hızlı tamamlanır.
Hayır. 2006 tarihli AB Blok Muafiyeti ve Türkiye mevzuatı gereği, bakımların yetkili servis dışında yapılması aracın garantisini düşürmez. Önemli olan üretici bakım planına uyulması ve uygun standartta parça ile yağ kullanılmasıdır. Yaptığımız her işlem faturalandırılır ve servis defterinize işlenir.
Hem orijinal hem de OEM eşdeğer parça seçeneği sunuyoruz. Hangi parçayı kullanacağımızı işleme başlamadan önce size bildirir, fiyat farkını açıkça belirtiriz. Tercih her zaman sizindir.
Evet. Yapılan işçiliğe ve kullanılan parçaya garanti veriyoruz. Garanti süresi işlemin türüne göre değişir ve faturanız üzerinde yazılı olarak belirtilir.
Kesinlikle. Arıza tespitinden sonra parça ve işçilik kalemlerini ayrı ayrı içeren bir teklif sunarız. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz. Süreç içinde ek bir arıza tespit edilirse yine önce sizi bilgilendiririz.
Yağ ve filtre değişimi ortalama 45 dakika, tam periyodik bakım 2-3 saat sürer. Mekanik onarımlarda süre arızaya göre değişir; randevu sırasında tahmini teslim saatini paylaşırız.
Evet. Aracınızı sabah bırakıp gün içinde teslim alabilirsiniz. İşlem tamamlandığında telefon veya WhatsApp ile bilgilendirme yapıyoruz.
Binek ve hafif ticari araç segmentindeki tüm markalara hizmet veriyoruz. Dizel, benzinli, LPG ve hibrit araçlar için gerekli ekipman ve diyagnostik altyapısına sahibiz.
Lamba sabit yanıyorsa aracı kullanmaya devam edebilir ancak en kısa sürede kontrole getirmelisiniz. Lamba yanıp sönüyorsa katalizöre zarar verebilecek bir ateşleme sorunu var demektir; aracı durdurup bizi aramanız gerekir.
Nakit, banka ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Belirli tutarın üzerindeki işlemlerde kredi kartına taksit imkanı sunulmaktadır. Detay için servisimizi arayabilirsiniz.
Aracınız için hemen randevu oluşturun
Uygun gün ve saati seçin, gerisini biz halledelim. Randevunuz telefonla teyit edilir.